じもとホールディングス

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個人情報保護方針


当社、当社の銀行子会社及び関連会社(以下、「グループ会社」といいます。)は、お客さまの個人情報、個人番号及び特定個人情報(以下、個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。)を適切に取扱うことが地域金融グループとしての社会的責任であると認識しております。
当社は、当社及びグループ会社におけるお客さまの個人情報・特定個人情報等の適切な保護と利用を図るため、以下の方針に基づき個人情報・特定個人情報等を適正かつ厳格に取扱うことを宣言します。

  1. 1.関係法令等の遵守について

    当社は、個人情報・特定個人情報等の保護に関する法令その他の規範を遵守いたします。

  2. 2.個人情報・特定個人情報等の適正な取得・利用目的の特定と制限
    1. 当社又はグループ会社は、より良い商品・サービスを提供するため、個人情報・特定個人情報等を適正に取得し、利用させていただきます。例えば、当社は、当社に資料請求をされた方や株主さまの情報をご本人さまや外部委託先から取得いたします。
    2. 当社又はグループ会社はお客さま又は株主さまの個人情報・特定個人情報等について、利用目的を特定するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、法令に基づく場合を除きその範囲を超える取扱いをいたしません。利用目的の範囲を超える場合は、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることといたします。
    3. 当社は、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関し、その利用目的をあらかじめ特定し、当社のホームページ等に公表いたします。
    4. 当社又はグループ会社は、ダイレクトメールの送付等で個人情報を利用することについて、ご本人から中止のお申し出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
  3. 3.個人情報・特定個人情報等の第三者提供について

    当社は、あらかじめご本人の同意がある場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法令に基づく場合や人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合には第三者に提供することがございます。また、当社では、例えば株式の発行又は管理に関する事務などに関し、個人情報の取扱いについて外部委託を行っております。
    当社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず、特定個人情報等を第三者に提供することはありません。

  4. 4.個人情報・特定個人情報等の安全管理措置について

    当社は、取得した個人情報・特定個人情報等を適切に管理するため、組織的・技術的・人的な安全管理措置を講じ、個人情報・特定個人情報等への不正アクセス又は漏えい、滅失、改ざん及びき損の防止に努めます。

  5. 5.開示等への対応について

    当社は、お客さまに関する保有個人データの法令等に基づく開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、適切かつ迅速に対応いたします。

  6. 6.個人情報・特定個人情報等保護に関する規程の策定及び継続的改善について

    当社は、役員及び職員に個人情報・特定個人情報等保護の重要性を認識させ、個人情報・特定個人情報等の適切な保護と利用を図るため、個人情報・特定個人情報等保護に関する法令及びその他等の規範に準拠した個人情報・特定個人情報等保護に関する規程を策定し、適宜見直しのうえ、個人情報・特定個人情報等保護の取組みについて継続的に改善してまいります。

  7. 7.個人情報・特定個人情報等に関するお問い合わせ窓口について

    当社は、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、迅速に事実関係を調査し、合理的な期間内に誠意を持って対応いたします。

    株式会社じもとホールディングス リスク統括部
    電話番号:022-722-0011(代表)
    受付時間:平日 9:00~17:00
  8. 8.当社が加入する認定個人情報保護団体について

    当社は、金融分野における下記認定個人情報保護団体の会員です。下記団体では、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

    全国銀行個人情報保護協議会(http://www.abpdpc.gr.jp/
    電話:03-5222-1700 またはお近くの銀行とりひき相談所

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